Garantie

Hier bei Winspace stehen wir hinter unseren Produkten. Wir glauben daran, unseren Kunden ein Qualitätsprodukt zu liefern, das sicher und für den vorgesehenen Zweck geeignet ist. Aus diesem Grund bieten wir auf alle unsere Rahmen 3 Jahre Garantie und auf unsere Laufradsätze 2 Jahre Garantie. Die spezifischen Details unserer Garantie finden Sie unten;

 

WINSPACE-Garantie:

1) Die Garantiezeit beginnt mit dem Zeitpunkt des Eintreffens der Ware beim Käufer und dauert für: Rahmensets 3 (drei) Jahre, Laufradsätze 2 (zwei) Jahre, Zubehör 1 (ein) Jahr.

2) Die WINSPACE-Garantie deckt ausschließlich die Herstellungsfehler der Produkte ab und schließt insbesondere alle Schäden, Beeinträchtigungen und ganz allgemein alle direkten oder indirekten Folgen aus, die sich aus dem unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen, mangelnder Wartung oder nicht konformer Verwendung der Produkte ergeben.

3) Die WINSPACE-Garantie erstreckt sich nicht auf Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen. Verschleißteile sind Teile, die bei normalem Gebrauch und beim Fahren unter anderen als den empfohlenen Bedingungen bzw. bei andere Anwendungen beschädigt werden. Als Verschleißteile werden bezeichnet: Radbremsbeläge, Felgenbremsbeläge, etc.

4) Garantiebedingungen für Verarbeitungs- oder Teilefehler:

A.) Der Verkäufer muss dem Käufer klare Anweisungen und/oder Diagramme für den Austausch der defekten Teile sowie die Ersatzteile zur Verfügung stellen.

B.) Ist der Mangel nicht mehr zu beheben, so haftet der Verkäufer für die mangelhaften Produkte, indem er dem Käufer eine Erstattung oder einen Ersatz für die komplette Einheit gewährt.